Albus Bakery ?
Français

Assistance

Besoin d’un coup de main à la boulangerie ? La plupart des réponses sont ci-dessous. Sinon, écris-nous : nous lisons tous les messages.

support@albusbakery.com

Questions et réponses

Comment jouer le premier matin ?

Tante Odile te guide, et l’endroit qui s’allume est toujours celui à toucher. Achète un petit paquet de sel à l’épicerie de Klein, caresse Albus, puis verse les mesures de la baguette dans le bol : deux de farine, une de sel, une de levure.

Garde le doigt sur le bol pour pétrir et lâche quand la barre est dans le vert foncé. Touche la planche pour façonner les baguettes, grigne-les d’un seul trait de lame en biais, et ouvre la porte. Ensuite, la journée t’appartient.

Où est ma partie enregistrée ?

Uniquement sur ton appareil. Le jeu enregistre tout seul pendant que tu joues et chaque fois que tu quittes l’app. Il n’y a pas de compte et nous ne gardons aucune copie en ligne : supprimer l’app supprime ta boulangerie.

Puis-je transférer ma boulangerie sur un nouvel iPhone ou iPad ?

Oui, avec la sauvegarde de ton appareil. Ta partie est incluse dans les données de l’app : si tu restaures une sauvegarde iCloud ou de ton ordinateur sur le nouvel appareil, ou si tu transfères tout avec Démarrage rapide, ta boulangerie te suit. Installer le jeu sur un autre appareil sans sauvegarde commence une nouvelle boulangerie.

Achats et remboursements

Les packs de gemmes sont traités par Apple, et les gemmes vont dans ta partie, sur l’appareil. Si un achat a été interrompu, rouvre le jeu : un achat inachevé est finalisé au lancement suivant, et n’est jamais compté deux fois.

Pour un remboursement, ou si un paiement s’est mal passé, adresse-toi à Apple sur reportaproblem.apple.com. Des gemmes manquent toujours ? Écris-nous avec la date de l’achat.

Activer ou désactiver les rappels

Ouvre les Réglages avec la roue dentée en haut à droite de l’écran, puis Rappels. S’il est indiqué qu’ils ne sont pas autorisés, active les notifications pour Albus Bakery dans les Réglages de ton appareil › Notifications. Il n’y a jamais plus d’un rappel par jour.

Changer de langue

Réglages (la roue dentée) › Langue. Le jeu redémarre dans la langue choisie, et ta boulangerie reste exactement comme elle était. Il parle dix langues : English, Español, Français, Deutsch, Português, Русский, 日本語, 한국어, 简体中文 et Türkçe ; si ton téléphone est réglé sur l’une d’elles, le jeu s’ouvre dans cette langue.

Et si je ne peux pas payer le loyer ?

La boulangerie ne ferme jamais. Si la caisse ne couvre pas le loyer du dimanche, la boutique perd un niveau de renommée et commence la semaine avec un peu d’argent pour la farine ; tes recettes, les améliorations de l’atelier et tes décorations restent toutes.

Signaler un bug

Écris-nous en indiquant le modèle de ton appareil, sa version d’iOS ou d’iPadOS, la version du jeu (en bas des Réglages), ce que tu as fait et ce qui s’est passé. Une capture ou un enregistrement d’écran aide beaucoup.

Encore besoin d’aide ?

Écris-nous et raconte-nous ce qui s’est passé. Albus te tiendra compagnie en attendant.

support@albusbakery.com