Destek
Fırında yardıma mı ihtiyacın var? Cevapların çoğu aşağıda. Seninki yoksa bize yaz: her iletiyi okuyoruz.
Sorular ve cevaplar
İlk sabah nasıl oynanır?
Tante Odile sana adım adım eşlik eder; parlayan yer her zaman dokunacağın yerdir. Klein’ın aktarından küçük bir paket tuz al, Albus’u sev, sonra bagetin ölçeklerini kaba dök: iki ölçek un, bir tuz, bir maya.
Yoğurmak için kabı basılı tut, gösterge koyu yeşildeyken bırak. Hamura şekil vermek için tahtaya dokun, bıçakla tek ve eğik bir çizik at, kapıyı aç. Ondan sonrası senin.
Kaydım nerede?
Yalnızca cihazında. Oyun sen oynarken ve uygulamadan her çıktığında kendiliğinden kaydeder. Hesap yok, bizde bulut kopyası da yok; uygulamayı silmek fırınını da siler.
Fırınımı yeni bir iPhone ya da iPad’e taşıyabilir miyim?
Evet, cihazının kendi yedeğiyle. Kayıt uygulamanın verisinin bir parçasıdır; iCloud ya da bilgisayar yedeğini yeni cihaza geri yüklemek ya da her şeyi Hızlı Başlangıç ile aktarmak fırınını da getirir. Oyunu başka bir cihaza sıfırdan kurmak yeni bir fırın açar.
Satın almalar ve iadeler
Elmas paketlerini Apple işler; elmaslar cihazındaki kaydına eklenir. Bir satın alma yarıda kaldıysa oyunu yeniden aç: yarım kalan işlem bir sonraki açılışta tamamlanır ve hiçbir zaman iki kez sayılmaz.
İade için ya da bir ödemede sorun olduysa Apple’a reportaproblem.apple.com adresinden başvur. Elmaslar hâlâ gelmediyse satın alma tarihiyle bize yaz.
Hatırlatmaları açmak ya da kapatmak
Ekranın sağ üstündeki çarktan Ayarlar’ı aç, sonra Hatırlatmalar. İzin verilmedi diyorsa cihazının Ayarlar › Bildirimler bölümünde Albus Bakery için bildirimleri aç. Günde hiçbir zaman birden fazla hatırlatma gelmez.
Dili değiştirmek
Ayarlar (çark) › Dil. Oyun seçtiğin dilde yeniden açılır, fırının olduğu gibi kalır. On dil konuşur: Türkçe, English, Español, Français, Deutsch, Português, Русский, 日本語, 한국어 ve 简体中文; telefon bunlardan birindeyse oyun o dilde açılır.
Kirayı ödeyemezsem ne olur?
Fırın hiçbir zaman kapanmaz. Kasa pazar kirasına yetmezse dükkân bir ün seviyesi düşer ve haftaya biraz un parasıyla başlar; tariflerin, atölye yükseltmelerin ve süslerin yerinde kalır.
Hata bildirmek
Cihazının modelini, iOS ya da iPadOS sürümünü, oyunun sürümünü (Ayarlar’ın en altında yazar), ne yaptığını ve ne olduğunu yaz. Bir ekran görüntüsü ya da ekran kaydı çok yardımcı olur.
Hâlâ takıldın mı?
Bize yaz, ne olduğunu anlat. Sen beklerken Albus sana arkadaşlık eder.