Поддержка

Тётя Одиль проведёт тебя по шагам, и подсвеченное место — всегда то, куда нужно нажать. Купи пачку соли в бакалее у Кляйна, погладь Альбуса, а потом отмерь в миску мерки для багета: две мерки муки, одну — соли и одну — дрожжей.

Держи миску, чтобы замесить, и отпусти, когда полоска будет на тёмно-зелёном. Нажимай на доску, чтобы сформовать багеты, надрежь их одним косым движением лезвия и открой дверь. Дальше день — твой.

Только на твоём устройстве. Игра сохраняется сама, пока ты играешь, и каждый раз, когда ты выходишь из приложения. Аккаунта нет, и облачной копии у нас тоже нет, поэтому удаление приложения удаляет и твою пекарню.

Да, с помощью резервной копии устройства. Сохранение — часть данных приложения, поэтому, если восстановить на новом устройстве копию из iCloud или с компьютера или перенести всё через «Быстрое начало», пекарня переедет вместе с ними. Если просто установить игру на другом устройстве, начнётся новая пекарня.

Покупки наборов кристаллов обрабатывает Apple, а кристаллы попадают в сохранение на устройстве. Если покупка прервалась, просто снова открой игру: незавершённая покупка завершится при следующем запуске и никогда не засчитается дважды.

Чтобы вернуть деньги или если что-то не так со списанием, обратись в Apple на reportaproblem.apple.com. Кристаллы так и не пришли? Напиши нам и укажи дату покупки.

Открой настройки шестерёнкой в правом верхнем углу экрана, затем «Напоминания». Если там сказано, что они не разрешены, включи уведомления для Albus Bakery на устройстве в разделе Настройки › Уведомления. Больше одного напоминания в день не бывает.

Настройки (шестерёнка) › Язык. Игра перезапустится на выбранном языке, а твоя пекарня останется точно такой же. Можно выбрать один из 10 языков, включая русский.

Пекарня никогда не закрывается. Если в кассе не хватает на воскресную аренду, слава пекарни опускается на уровень, а неделя начинается с небольшими деньгами на муку; рецепты, улучшения мастерской и украшения остаются с тобой.

Напиши нам и укажи модель устройства, версию iOS или iPadOS, версию игры (внизу настроек), какие действия к этому привели и что случилось. Очень помогут снимок или запись экрана.